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Personalizzazione GenAI

AI generativa tarata sulla vostra azienda — la vostra conoscenza, il vostro tono, i vostri guardrail — invece di un chatbot generico.

La personalizzazione GenAI adatta i grandi modelli linguistici alla vostra organizzazione: assistenti ancorati alla vostra conoscenza approvata, GPT e agenti Copilot su misura per team specifici, taratura del tono di voce e filtri privacy che tengono i dati sensibili fuori dalle API esterne. Il risultato è un'AI generativa che risponde con la vostra conoscenza e le vostre regole — non con medie generiche di internet.

A chi è rivolto questo servizio

Aziende che già usano ChatGPT, Copilot o Claude e vogliono risultati affidabili, coerenti con il brand e governati, invece di prompting improvvisato.

Cosa ottenete

  • Assistenti che rispondono dai vostri documenti approvati con fonti tracciabili
  • GPT e agenti Copilot su misura per i team che ne hanno più bisogno
  • Tono di marca coerente su tutti i contenuti generati dall'AI
  • Controlli privacy che tengono i dati svizzeri sensibili fuori dai modelli esterni

Cosa è incluso

Ancoraggio alla conoscenza (RAG)

Retrieval-augmented generation su policy, documentazione e template — le risposte citano le fonti e rispettano i diritti di accesso.

Assistenti e agenti su misura

GPT dedicati, agenti Copilot e progetti Claude per workflow HR, legali, di supporto, vendite e operations.

Taratura di tono e output

Prompt di sistema, guide di stile e librerie di esempi perché l'output dell'AI suoni come la vostra azienda in ogni lingua di lavoro.

Filtri privacy

Layer di anonimizzazione e filtraggio rimuovono nomi, identificativi e campi sensibili prima che qualcosa raggiunga un'API esterna.

Come funziona

  1. 01

    Selezionare i workflow

    Identifichiamo i team e le attività dove la GenAI personalizzata crea più valore — di solito dove gli strumenti generici sono già quasi utili.

  2. 02

    Ancorare e personalizzare

    Basi di conoscenza, prompt e guardrail vengono configurati e testati su esempi reali del vostro business.

  3. 03

    Validare con gli utenti

    Utenti pilota mettono alla prova gli assistenti; la qualità dell'output è misurata, non presunta.

  4. 04

    Distribuire e governare

    Gli assistenti vengono distribuiti al team allargato con linee guida d'uso, monitoraggio e un percorso di manutenzione.

Deliverable

  • Assistenti personalizzati ancorati alla conoscenza approvata
  • Libreria di prompt e guida di stile
  • Configurazione dei filtri privacy
  • Linee guida d'uso e supporto all'adozione

Domande frequenti

Che differenza c'è rispetto a usare ChatGPT direttamente?

ChatGPT generico non sa nulla della vostra azienda e può inventare risposte. La GenAI personalizzata è ancorata ai vostri documenti approvati, segue il vostro tono, rispetta le vostre regole di accesso e filtra i dati sensibili prima che escano dal vostro perimetro — trasformando un giocattolo interessante in uno strumento di lavoro affidabile.

Possiamo usare la GenAI senza inviare dati sensibili a fornitori USA?

Sì. Le opzioni includono filtri privacy che anonimizzano gli input prima delle API esterne, modelli ospitati in UE/Svizzera e deployment locale per i workflow più sensibili. Adattiamo il setup alla vostra classificazione dei dati.

Lavorate con ChatGPT, Copilot o Claude?

Con tutti e tre, più modelli open-weight dove hanno senso. La piattaforma giusta dipende dalle licenze esistenti, dal panorama IT e dalle esigenze di governance — consigliamo in modo neutrale e costruiamo su ciò che vi serve meglio.

Pronti a definire il perimetro con noi?

Raccontateci i vostri sistemi, dati e obiettivi. Rispondiamo entro un giorno lavorativo svizzero con un prossimo passo concreto.

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