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Orientato a Copilot (Microsoft 365) Pratico e HR-safe In presenza o ibrido Template + libreria prompt

Formazione IA & Copilot per team HR

Riduci il sovraccarico email HR. Standardizza le risposte. Crea un sistema HR self-service.

Riduci il sovraccarico delle e-mail e standardizza le risposte con Copilot.

Disponibile in sede a: Zürich Geneva Lausanne Basel Bern Lugano

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In base a dimensione team, luogo e formato

Formazione IA & Copilot per team HR booking form

* Campi obbligatori

Indica la data desiderata, il numero di partecipanti e come possiamo aiutarti. Di solito rispondiamo entro un giorno lavorativo svizzero.

Seleziona gli strumenti che il tuo team può usare o ha già in licenza. Ci aiuta ad adattare esercizi ed esempi.

HR team participating in a Microsoft Copilot AI workshop in Lausanne, Switzerland
01

A chi è rivolto

  • Team HR con alto volume di email e richieste interne
  • HR Operations (policy, onboarding, contratti, benefit)
  • Recruiting (annunci, screening, comunicazione con candidati)
  • HR Business Partner (supporto ai manager e documentazione)
  • Organizzazioni già su Microsoft 365 che valutano Copilot
02

I problemi HR che risolviamo

Sovraccarico della casella condivisa (200+ email/giorno)

Triage rapido e modelli di risposta per ridurre i tempi di scrittura.

Domande ripetitive dei dipendenti

Struttura FAQ per il self-service e risposte uniformi nel team.

Policy complesse + qualità della comunicazione

Trasforma le policy in spiegazioni chiare e versioni multilingue.

Recruiting più rapido e coerente

Migliora annunci e kit per comunicazioni con i candidati più veloci.

03

Cosa rende diverso questo programma

Molti workshop sull'IA sono troppo teorici o troppo tecnici. Questo è pratico e pensato per la realtà HR: dati sensibili, compliance e coerenza del tono.

Porti a casa risultati concreti:

  • Template email HR (per inbox condivisa)
  • Libreria di prompt HR (Copilot-first)
  • Struttura knowledge base (SharePoint-ready)
  • Linee guida sicurezza & guardrail per HR
  • Piano di adozione 30 giorni
04

Panoramica del programma (workshop 1 giorno)

Gruppo: 10–15 partecipanti Formato: interattivo + casi HR reali Strumenti: Microsoft 365 Copilot (Outlook, Word, Teams, Excel), SharePoint/OneDrive

Modulo 1 - Fondamenti IA & Copilot (HR-safe)

  • Cosa Copilot può/non può fare in HR
  • Regole di prompting HR (rosso/giallo/verde)
  • Revisione e compliance

Outcome: Uso sicuro, responsabile e autonomo.

Modulo 2 - Outlook Copilot: triage e risposte più rapide

  • Riassumere thread lunghi in azioni
  • Capire la richiesta + info mancanti
  • Bozze coerenti per tono e chiarezza
  • Template standard per temi ricorrenti

Outcome: Risposte più rapide e meno fatica inbox.

Modulo 3 - Sistema domande dipendenti (knowledge base)

  • Struttura FAQ: categorie, tag, ownership
  • Risposte semplici e comprensibili
  • Link alle fonti ufficiali

Outcome: Meno ripetizioni e HR più scalabile.

Modulo 4 - Word Copilot: semplificazione policy + multilingue

  • Riscrittura in linguaggio chiaro
  • Versioni brevi per risposte rapide
  • Traduzione senza perdere significato

Outcome: Meno incomprensioni e ping-pong di email.

Modulo 5 - Teams Copilot: meeting, azioni e follow-up

  • Catturare decisioni e next steps
  • Convertire note in action list e follow-up

Outcome: Allineamento migliore e decisioni tracciate.

05

Opzioni aggiuntive

Track Recruiting (90 minuti)

  • Ottimizzazione annunci
  • Supporto screening (bias-aware)
  • Interview kit + rubriche valutazione
  • Template email candidati

Excel + Power BI (mezza giornata)

  • Strutture dati HR più pulite
  • Sintesi e insight con Copilot
  • Dashboard HR essenziale (MVP)
06

Casi pratici

  • Riassumere un caso HR e proporre i prossimi passi
  • Scrivere una risposta chiara e conforme con il tono giusto
  • Trasformare una policy in una risposta FAQ breve
  • Creare versioni multilingue coerenti
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Risultati attesi

  • Meno tempo per risposta email
  • Risposte più coerenti nel team HR
  • Meno domande ripetitive grazie a FAQ + template
  • Recruiting più veloce e comunicazione migliore
08

Come funziona

1

Pre-work leggero (opzionale): email anonime + domande + 2–3 documenti

2

Workshop 1 giorno: pratico e su scenari reali

3

Post-workshop: playbook, template e piano adozione

09

Domande frequenti

È solo per Microsoft Copilot?

Sì. Il programma è progettato per Microsoft 365 Copilot ed è adatto alle organizzazioni in cui ChatGPT è limitato per ragioni di privacy dei dati.

Questa formazione rispetta la LPD svizzera (nLPD/FADP)?

Sì. Allineiamo tutti i workflow alla nuova legge svizzera sulla protezione dei dati: anonimizzazione, elaborazione locale in Microsoft 365 Svizzera e rigorosi processi di validazione umana.

Lo svolgete in sede in Svizzera?

Sì. Interveniamo in tutta la Svizzera (Zurigo, Ginevra, Lugano, Zugo, ecc.). La formazione in presenza è consigliata per la migliore esperienza di squadra.

È sicuro per i dati HR sensibili?

Insegniamo prompting HR-safe, guardrail di compliance e processi di revisione umana affinché il vostro team mantenga il pieno controllo senza esporre dati personali.

Cosa porta via il mio team dopo una giornata?

Il vostro team ripart irà con una libreria di prompt HR validata, modelli di risposta standardizzati per la casella condivisa e un piano di adozione a 30 giorni.

Servono competenze tecniche o IT?

No. Il programma è pensato per i professionisti HR e si concentra su attività quotidiane reali: smistamento email, semplificazione di policy, redazione di comunicazioni standard.