KI & Copilot Training für HR-Teams
Reduzieren Sie Inbox-Überlastung. Standardisieren Sie HR-Antworten. Bauen Sie ein Self-Service HR-Wissenssystem.
Inbox-Überlastung reduzieren und HR-Antworten mit Microsoft 365 Copilot standardisieren.
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Basierend auf Teamgrösse, Standort und Format
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Für wen ist dieses Programm?
- ✓ HR-Teams mit hohem E-Mail-Volumen und vielen Anfragen
- ✓ HR Operations (Policies, Onboarding, Verträge, Benefits)
- ✓ Recruiting-Teams (Stellenanzeigen, Screening, Kandidatenkommunikation)
- ✓ HR Business Partner (Manager-Support, Dokumentation)
- ✓ Organisationen mit Microsoft 365 und Copilot-Einführung
Diese HR-Probleme lösen wir
Shared-Inbox-Overload (200+ E-Mails/Tag)
Schnellere Triage und Vorlagen zur Reduzierung des Schreibaufwands.
Wiederholte Mitarbeiterfragen
FAQ-Strukturen für Self-Service und einheitliche Antworten im Team.
Komplexe Policies + Kommunikationsqualität
Richtlinien in klare Erklärungen und mehrsprachige Kurzversionen umwandeln.
Recruiting: Geschwindigkeit + Konsistenz
Bessere Anzeigen und Prozesse für schnellere, persönliche Kandidatenkommunikation.
Was dieses HR-Programm anders macht
Viele KI-Workshops sind zu theoretisch oder zu technisch. Dieses Programm ist hands-on und speziell für HR: sensible Daten, Compliance und konsistente Tonalität.
Sie nehmen konkrete Ergebnisse mit:
- → HR E-Mail-Templates (für die Shared Inbox)
- → HR Prompt-Bibliothek (Copilot-first)
- → Wissensbasis-Struktur (SharePoint-ready)
- → HR AI-Guidelines & Guardrails
- → 30-Tage Adoptionsplan
Programmüberblick (1-Tages Workshop vor Ort)
Modul 1 - HR-sichere KI & Copilot Grundlagen
- • Was Copilot im HR kann / nicht kann
- • HR-sichere Prompt-Regeln (Rot/Gelb/Grün)
- • Review-Methoden und Compliance
Outcome: Sichere, verantwortungsvolle Nutzung im HR-Alltag.
Modul 2 - Outlook Copilot: Triage & schnellere Antworten
- • E-Mail-Threads in Actions zusammenfassen
- • Anfrage erkennen + fehlende Infos
- • Antworten im passenden Ton entwerfen
- • Standard-Templates für wiederkehrende Themen
Outcome: Schneller reagieren, konsistenter kommunizieren.
Modul 3 - Mitarbeiterfragen-System (Wissensbasis)
- • FAQ-Struktur, Kategorien, Tags, Ownership
- • Antworten verständlich formulieren
- • Verlinkung zur Quelle (Source of Truth)
Outcome: Weniger Wiederholungen, bessere Skalierung.
Modul 4 - Word Copilot: Policy vereinfachen + Mehrsprachigkeit
- • Richtlinientexte vereinfachen
- • Kurzversionen für schnelle Replies
- • Übersetzen ohne Sinnverlust
Outcome: Weniger Missverständnisse und Rückfragen.
Modul 5 - Teams Copilot: Meetings → Actions → Follow-up
- • Entscheidungen und Next Steps erfassen
- • Notizen in Action-Listen & Follow-ups umwandeln
Outcome: Bessere Abstimmung und Nachverfolgung.
Optionale Erweiterungen
Recruiting Track (90 Minuten)
- • Stellenanzeigen optimieren
- • Screening-Unterstützung (bias-aware)
- • Interview-Kits + Scorecards
- • Kandidaten-Mailvorlagen
Excel + Power BI (Halbtag)
- • Saubere HR-Datenstruktur
- • Copilot-Summaries & Insights
- • Minimum Viable HR-Dashboarding
Use-Cases, die wir üben
- → HR-Fall-Thread zusammenfassen und Next Steps ableiten
- → Klare, compliant Antwort im richtigen Ton schreiben
- → Policy-Text in eine kurze FAQ-Antwort umwandeln
- → Mehrsprachige Varianten konsistent erstellen
Erwartete Ergebnisse
- ✓ Weniger Zeit pro E-Mail
- ✓ Konsistente Antworten im HR-Team
- ✓ Weniger Wiederholungsfragen dank FAQ + Templates
- ✓ Schnelleres Recruiting und bessere Kommunikation
So läuft es ab
Optionales Pre-Work: anonymisierte E-Mails + Top-Fragen + 2–3 HR-Dokumente
1-Tages Workshop: praxisnah, interaktiv, realistische Szenarien
Aftercare: Playbook, Templates, Adoptionsplan
FAQ
Ist das Training nur für Microsoft Copilot?
Ja. Das Programm ist speziell für Microsoft 365 Copilot konzipiert und passt zu Organisationen, in denen ChatGPT aus Datenschutzgründen eingeschränkt ist.
Wie entspricht dieses Training dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG/nDSG)?
Wir richten unsere Workflows am Schweizer nDSG aus: Anonymisierung, lokale Datenverarbeitung in Microsoft 365 Schweiz und strikte 'Human-in-the-Loop'-Kontrollprozesse.
Bieten Sie Workshops direkt bei uns vor Ort in der Schweiz an?
Ja. Vor-Ort-Durchführung ist in der ganzen Schweiz möglich (Zürich, Genf, Lausanne, Zug usw.) und wird für das beste Team-Erlebnis empfohlen.
Ist das Training sicher für vertrauliche HR-Daten?
Wir vermitteln HR-sicheres Prompting, Compliance-Leitplanken und menschliche Kontrollprozesse, damit Ihr Team die volle Kontrolle behält, ohne personenbezogene Daten preiszugeben.
Was nimmt mein Team nach einem Tag mit?
Ihr Team verlässt den Workshop mit einer verifizierten HR-Prompt-Bibliothek, standardisierten Antwortvorlagen für den gemeinsamen Posteingang und einem 30-Tage-Adoptionsplan.
Müssen die Teilnehmenden technische oder IT-Kenntnisse mitbringen?
Nein. Das Programm richtet sich an HR-Fachkräfte und konzentriert sich auf reale Alltagsaufgaben wie E-Mail-Triage, Richtlinienvereinfachung und Standardkommunikation.