# Workshop di Agentic AI: progettare un pilota sicuro e testabile

> Scegliete un workflow importante e uscite con un pilota di agente sicuro e testabile.

Il team supera le semplici demo. I partecipanti definiscono compito, fonti, permessi, decisioni e controlli umani per un agente legato a un workflow reale.

## Cosa cambia concretamente con questo programma

L’Agentic AI diventa utile quando un team smette di chiedersi cosa potrebbe fare un agente e definisce bene un compito. Occorre chiarire il punto di partenza, le informazioni accessibili, le azioni consentite, le decisioni che devono restare umane e la persona responsabile. Il workshop offre una struttura comune per affrontare queste scelte prima di investire in piattaforme, integrazioni o automazioni troppo ambiziose.

La sessione non segue una sequenza rigida di dimostrazioni. Il facilitatore lavora con il team su Scegliere il workflow, Definire il compito dell’agente, Collegare fonti e strumenti usando Agent Design Canvas, ChatGPT, Gli strumenti AI approvati, quando questi sistemi sono approvati e disponibili. I partecipanti confrontano i primi risultati, rendono visibile il contesto mancante e migliorano insieme il lavoro. In questo modo capiscono non solo quale richiesta funziona, ma perché un risultato è abbastanza affidabile per il passaggio successivo.

Il valore non deve terminare quando si esce dalla sala. Gli esercizi producono quindi risultati concreti come Agent Design Canvas, Mappa di permessi e approvazioni, Checklist dei test di errore. Offrono ai colleghi un punto di partenza comprensibile, mostrano dove è necessaria la verifica umana e rendono il prossimo pilota più piccolo e realistico. Un follow-up opzionale può partire da questi materiali invece di ricominciare da un’introduzione generale.

## Com’è un AI Workshop nella pratica

Queste fotografie provengono da vere sessioni di AI Workshop in Svizzera e non sono illustrazioni generate. Le didascalie mantengono il contesto reale, anche quando un’immagine mostra una parte più ampia dell’esperienza.

![Il facilitatore spiega come un workflow delimitato può diventare un agente AI. Workshop di Agentic AI · Losanna · maggio 2026.](https://aiworkshop.ch/images/evidence/agentic-ai-training-lausanne-agent-workflow-ladder.webp)

_Il facilitatore spiega come un workflow delimitato può diventare un agente AI · Workshop di Agentic AI · Losanna · maggio 2026_

![Un partecipante completa a mano l’Agent Design Canvas. Workshop di Agentic AI · Losanna · maggio 2026.](https://aiworkshop.ch/images/evidence/agentic-ai-workshop-lausanne-agent-design-canvas.webp)

_Un partecipante completa a mano l’Agent Design Canvas · Workshop di Agentic AI · Losanna · maggio 2026_

![Un partecipante testa un workflow assistito dall’AI sul laptop. Workshop di Agentic AI · Losanna · maggio 2026.](https://aiworkshop.ch/images/evidence/agentic-ai-workshop-lausanne-hands-on-coding.webp)

_Un partecipante testa un workflow assistito dall’AI sul laptop · Workshop di Agentic AI · Losanna · maggio 2026_

![Il facilitatore rende espliciti strumenti, connessioni e controlli umani. Workshop di Agentic AI · Losanna · maggio 2026.](https://aiworkshop.ch/images/evidence/agentic-ai-workshop-lausanne-mcp-architecture.webp)

_Il facilitatore rende espliciti strumenti, connessioni e controlli umani · Workshop di Agentic AI · Losanna · maggio 2026_

## Program facts

- Recommended format: Workshop principale · 4–6 ore
- Alternative formats: Workshop mirato · 4 ore
- Delivery: In presenza presso il cliente, online o in modalità ibrida
- Languages: Erogato in inglese, francese o tedesco
- Prerequisites: Nessun prerequisito tecnico; gli esercizi usano strumenti approvati ed esempi non sensibili.
- Audience: Team business, prodotto, operations, innovazione e tecnici pronti ad analizzare insieme un processo in più fasi.
- Reviewed: 2026-07-10

## Tools participants use

- **Agent Design Canvas:** Definire compito, fonti, strumenti, permessi, decisioni e controlli umani prima di costruire.
- **ChatGPT:** Redigere, analizzare, fare ricerca e trasformare il lavoro ricorrente in istruzioni riutilizzabili.
- **Gli strumenti AI approvati:** Gli esercizi si adattano a sistemi, licenze e limiti sui dati approvati dall’organizzazione.

## Outcomes

- Scegliere un’opportunità che merita un test
- Separare il lavoro dell’agente dalle decisioni umane
- Definire permessi e punti di controllo
- Pianificare un piccolo pilota con test chiari

## Practical syllabus

### 1. Scegliere il workflow

Mappare lavoro attuale, attriti e responsabile della decisione.

**Working output:** Agent Design Canvas

### 2. Definire il compito dell’agente

Stabilire obiettivo, limiti, input e risultato atteso.

**Working output:** Mappa di permessi e approvazioni

### 3. Collegare fonti e strumenti

Decidere cosa l’agente può leggere, usare o modificare.

**Working output:** Checklist dei test di errore

### 4. Progettare il controllo umano

Aggiungere approvazioni, escalation e tracciabilità delle fonti.

**Working output:** Brief pilota con responsabile e passo successivo

### 5. Testare prima del pilota

Creare casi di errore, criteri di successo e piano pilota.

**Working output:** Agent Design Canvas

## What the team takes away

- Agent Design Canvas
- Mappa di permessi e approvazioni
- Checklist dei test di errore
- Brief pilota con responsabile e passo successivo

## Prepared delivery

- Colloquio di allineamento con lo sponsor
- Breve questionario per i partecipanti
- Esempi adattati al lavoro reale
- Pratica guidata dal vivo
- Risorse digitali
- Sintesi concisa del facilitatore

## Frequently asked questions

### Cosa realizzerà il team nel workshop Agentic AI?

Scegliete un workflow importante e uscite con un pilota di agente sicuro e testabile. I risultati pratici sono: Scegliere un’opportunità che merita un test; Separare il lavoro dell’agente dalle decisioni umane; Definire permessi e punti di controllo; Pianificare un piccolo pilota con test chiari.

### A chi è rivolto il workshop Agentic AI?

Team business, prodotto, operations, innovazione e tecnici pronti ad analizzare insieme un processo in più fasi.

### Quali strumenti useranno i partecipanti?

Lo stack pratico include Agent Design Canvas, ChatGPT, Gli strumenti AI approvati. Gli esercizi vengono adattati alle licenze e ai sistemi approvati dall’organizzazione.

### Quanto dura il workshop e come viene erogato?

Il formato consigliato è Workshop principale · 4–6 ore. Ogni workshop principale resta compreso tra quattro e sei ore; le alternative sono Workshop mirato · 4 ore. Scegliete una sessione in presenza presso la vostra organizzazione o in una sede concordata, un workshop interamente online oppure un formato ibrido. L’erogazione è disponibile in inglese, francese o tedesco.

### Quale preparazione è necessaria?

Non servono prerequisiti tecnici. Un breve colloquio con lo sponsor e un questionario consentono di adattare gli esempi a strumenti approvati e lavoro non sensibile.

### Cosa porta con sé il team?

Il pacchetto comprende Agent Design Canvas, Mappa di permessi e approvazioni, Checklist dei test di errore, Brief pilota con responsabile e passo successivo, risorse digitali e una sintesi concisa del facilitatore.

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Provider: AI Workshop Switzerland  
Canonical page: https://aiworkshop.ch/it/workshops/agentic-ai/  
Contact: hello@aiworkshop.ch
